联系咨询

赛程有出入、想谈合作,从这一页找到对应的人

足博体育赛事的客服邮箱与客服电话同步受理赛程勘误、订阅球队咨询、转载授权和内容合作。把你的轮次、场次和问题说清楚,我们就能在同一个话题上继续往下谈。

  • 工作日 9:00–18:00 邮件受理与回复
  • 3 个工作日内可办结的常见事项:订阅调整、授权确认
夜间球场灯光下空旷的看台与草皮,画面无人物特写

三条联系通道,按事情紧急程度挑一条

通道 01

客服邮箱

service@zubo-pitch.com.cn

适合需要附截图、带轮次编号、留档备查的事项:赛程数据勘误、订阅球队的新增与取消、内容转载授权、媒体与社区的合作洽谈。

推荐入口

通道 02

客服电话

15324208339

适合开赛前时间紧、需要当面讲清的情况,例如当轮对阵或开球时间出现明显不一致。通话中无法留存的截图,请在挂断后补一封邮件。

通道 03

联系地址

北京市朝阳区工体北路8号院1号楼3层

约见媒体选题、社区联动或采访需求,请提前通过邮箱沟通时间与议题,方便我们安排对应的编辑同事参与。

赛程勘误

标题写对,勘误当天就能排进处理队列

邮件标题统一写成下面这个样子,系统一眼就能认出它属于哪一轮。轮次号写阿拉伯数字即可,杯赛请注明是第几轮的第几场。

赛程勘误+第X

  1. 标题带轮次。例如“赛程勘误+第12轮”,杯赛场次写成“赛程勘误+足协杯第3轮”。
  2. 正文写清三件事。赛季、具体场次、出问题的那一项——比分、进球时间、角球区间、开球时间或裁判名单。
  3. 附上依据。一张截图、一张赛程单照片,或者你能确认的官方公告时间,都能让判断更快。

每轮开赛前 72 小时我们更新对阵与开球时间,开赛前 24 小时同步裁判名单;这两个节点之前的邮件,会优先当做当轮内容处理。

桌面上打开的笔记本电脑显示赛程表格,旁边摊着纸质轮次清单
带上轮次编号和原始截图,赛程校验同事不必再回头找你确认场次。

内容合作

体育媒体与球迷社区,可以这样和我们一起做事

目前已有 6 家球迷社区与 4 家体育媒体长期使用我们整理的比赛资料。合作从一条明确的选题开始最快,不需要走复杂的流程。

  • 数据引用

    在赛前前瞻与赛后复盘中引用角球数、进失球分布或球队薪资区间,署名方式与转载约定可先在邮件里确认。

  • 专题共创

    围绕某个轮次节点或杯赛晋级线路做联合选题,我们提供结构化条目,你方负责叙事与发布。

  • 订阅渠道推广

    把订阅球队入口嵌进社区页或赛季专题,读者可自行选择关注球队并接收赛前提醒。

  • 教练与裁判条目合作

    以 148 位教练条目的任期与场均积分为素材,共同制作赛季综述类内容。

  • 杯赛签表复用

    把从首轮到决赛共 7 轮 63 场的树状晋级线路,做成适合二次传播的图文形式。

回复时段

什么时候能等到回音

客服邮箱在每个工作日的 9:00–18:00 内回复。周末与法定节假日收到的邮件,顺延到下一个工作日处理。

  • 9:00–18:00工作日邮件回复时段
  • +1 工作日节假日邮件的顺延处理
  • 07:30赛季期每日轮次更新发布时间
  • 2 小时比赛结束后数据条目的补齐时长

提交前先看这里

先自己走一步,往往比等邮件更快